贵阳市第五职业学校客户信息服务专业怎么样?
作者:王老师来源:网友投稿时间:2024-03-20 08:47次
摘要:贵阳市第五职业学校客户信息服务专业 怎么样?好不好?专业的教学质量值得信赖吗?这是很多初中毕业后想要报考学校该专业的同学都很想要知道的一个问题,这里,老师就针对上述问题
贵阳市第五职业学校客户信息服务专业怎么样?好不好?专业的教学质量值得信赖吗?这是很多初中毕业后想要报考学校该专业的同学都很想要知道的一个问题,这里,老师就针对上述问题做了详细的介绍,同学们不妨详细的看一下文章内容。
专业名称 | 客户信息服务 |
专业热度 | 77 |
所在地域 | 贵州 贵阳 |
学校名称 | 贵阳市第五职业学校 |
招生对象 | 初中生(未毕业学生请提前和招生老师联系) |
学校地址 | 贵州省贵阳市乌当区新添寨高新路43号 |
专业排名 | 中专专业类中排名500,地区排名372。 |
专业类型 | 中专类专业 |
毕业后对应文凭 | 中专文凭(中专学历) 3+2可拿大专文凭 |
招生要求 | 初中及同等学历以上者 |
客户信息服务专业培养的目标是:适应首都现代服务业发展的需要,具有良好职业道德和较高职业素养,掌握必要的文化基础知识、必备的专业知识和熟练的专业技能,具有较强的就业能力和一定的创业能力,具备与客户沟通的能力和技巧,使用计算机、网络、电话等工具在呼叫中心行业及其相关领域从事客户信息服务的高素质技能型人才。
学习的主要专业课程有《认知呼叫中心》《发音技巧与语言表达》《客户心理与自我调控》《呼叫中心呼入业务》《呼叫中心呼出业务》《呼叫中心非语音业务》《呼叫中心管理》《地理常识》《经济法》《网络应用与现代化办公》。此专业的学生可考取的职业资格证书有《话务员中级》《呼叫服务员》、《计算机一级》《英语口语》《数据信息服务机务员》等。
贵阳市第五职业学校客户信息服务专业怎么样?相信看了上面文章的介绍后,同学们都已经对学校的该专业有了一个比较深入的了解了吧,如果你正好对这一专业感兴趣,那就不要犹豫了,赶紧报考吧。
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